occuper les animaux en hiver

Remarque: Cette interview a été menée avant la retraite de Steve King à compter du 31 décembre 2021. Il a servi l’industrie des animaux de compagnie pendant des décennies et nous lui souhaitons bonne chance dans ses nouvelles entreprises. L’APPA mène une nouvelle recherche d’un président et chef de la direction.

Demandez à quiconque de recevoir un animal de compagnie pendant la pandémie, et la réponse est la même, “Comment ai-je vécu sans lui (ou elle?) Avant!” Steve King, président et chef de la direction de l’American Pet Products Association (APPA) est de tout cœur d’accord. Le rédacteur en chef de Goodnewsforpets.com Lea-Ann Germinder est depuis longtemps un admirateur du travail de King sur le lien humain-animal. Il a récemment partagé l’histoire de la façon dont son animal de compagnie bien-aimé est entré dans la vie de sa famille, le travail de l’association pendant la pandémie et les idées derrière les 103,6 milliards de dollars de ventes de l’industrie des animaux de compagnie dans le rapport sur l’état de l’industrie de l’APPA en 2020 – et à quoi s’attendre en 2021.

Commençons par les bases. Parlez-nous de Chase the Beagle.

Lorsque la pandémie a commencé, nous n’avions pas d’animal de compagnie. Nous avions perdu notre chien et décidions quoi faire ensuite – comme beaucoup de parents d’animaux, nous n’étions pas tout à fait prêts à recommencer. Ma femme et moi travaillions à la maison et nous avons dit, nous devons obtenir un autre chien. Alors, Chase the Beagle est entré dans nos vies.

Nous l’avons adopté en juillet pour mon anniversaire l’année dernière, et comme ils le font, il a fait son chemin dans nos cœurs. Nous aimons sortir sur notre bateau et il adore ça aussi. Je suis toujours au conseil d’administration des partenaires pour animaux de compagnie et Pet Partners parraine la plus grande marche du monde chaque année et lui et moi y avons participé. Il est juste un merveilleux ajout à notre famille.

Réflexions post-pandemiques

Vous avez été nommé président et chef de la direction de l’APPA en 2019. La pandémie a frappé en 2020, juste un an après le travail. Au moment de Global Pet Expo 2020, nous manions tous nos collègues en Asie et nous ne savions pas encore ce qui nous attendait. Des réflexions sur ce que cela ressemblait en 2020 et comment ça se sent maintenant?

Comme tout le monde, nous avons été surpris par la gravité de la pandémie. Au début, à part les effets de l’interdiction de voyager de la Chine et l’incapacité de nos amis et collègues de là pour assister au spectacle, il semblait presque que c’était comme d’habitude lorsque nous étions à Global Pet Expo l’année dernière. Nous ne savions pas dans un mois dans le monde entier fermer. Appa a immédiatement examiné comment nous devions changer ce que nous avons fait pour aider nos membres – encore une fois à savoir combien de temps la pandémie serait. La plupart des gens ont estimé que nous parlions de semaines, pas de mois et de mois, de se transformer en un an. Appa a commencé à fournir du contenu éducatif à nos membres qui tournait autour de la gestion de divers aspects de la pandémie.

Une décision critique que nous avons faite a été d’aider nos membres à profiter des différents programmes gouvernementaux qui ont été mis en œuvre pour aider les entreprises pendant cette période, c’est-à-dire la Cares Act et le Programme de protection de chèque de paie (PPP). Nous avions des webinaires sur des sujets conçus pour aider les entreprises à survivre. APPA a travaillé avec le Conseil consultatif conjoint de l’industrie des animaux de compagnie (PIJAC) et d’autres organisations de l’industrie pour que les animaleurs de compagnie aient déclaré des entreprises essentielles afin que les magasins d’animaux de compagnie puissent continuer à fonctionner. Avec de nombreux autres détaillants fermés, c’était vraiment important, car il est clair que les propriétaires d’animaux avaient besoin d’un endroit pour obtenir la nourriture et les fournitures dont ils avaient besoin pour leurs animaux de compagnie.

Nous avons mené une série d’études de pouls Covid-19 qui ont examiné le comportement et les tendances des propriétaires d’animaux par rapport à la façon dont ils ont vu leurs animaux de compagnie pendant la pandémie et comment leurs habitudes d’achat avaient changé. Cela a aidé nos membres à comprendre ce que faisaient les consommateurs et ont vraiment fourni de la valeur pendant une période critique.

Animaux de compagnie nous aidant à travers la pandémie

Vous avez été un champion infatigable de la force du lien humain-animal par le biais de «Pet en classe» et du Pet Care Trust avant de devenir président et chef de la direction d’Appa. Comment les animaux nous ont-ils aidés à traverser cette pandémie?

Les gens se sont tournés vers leurs animaux de compagnie pendant la pandémie en masse. La possibilité d’avoir des compagnies d’animaux de compagnie à la maison alors que vous ne pouviez pas être avec des amis et même d’autres membres de la famille était incroyablement important. L’isolement social entier et la fatigue mentale provoqués par la pandémie ont été très difficiles. Certes, avec des enfants gardés à la maison et que tant de leurs autres activités normales ont été réduites comme des sports et de ne pas pouvoir interagir avec d’autres enfants à l’école en ayant un animal de compagnie à leur époque.

En fait, lorsque certains des premiers chèques de relance sont allés aux familles en mars et avril, nous avons vu une forte augmentation des ventes des types d’animaux que vous associez généralement aux familles avec de jeunes enfants. Les ventes d’animaux comme les cobayes et les hamsters ont vraiment augmenté en conséquence directe des personnes ayant de l’argent supplémentaire dans leurs poches pour divertir les enfants et l’incapacité de le dépenser pour des choses comme les vacances et les voyages. Il y avait une corrélation directe entre ces deux choses.

Croissance continue en donnant l’amour aux petits animaux de compagnie

Nous aimons nos chiens et nos chats, mais en fait, selon l’Appa, le petit animal categoRy a augmenté l’augmentation de 30% au total. Pensez-vous que cela prélève encore plus d’activité dans la catégorie des petits animaux?

Cette catégorie comprend des poissons aquatiques, des reptiles, des oiseaux et des hamsters, des gerbilles pour les jeunes enfants que nous avons mentionnés précédemment. Un gros coup de pouce pendant la pandémie était que les gens passaient beaucoup plus de temps à la maison. Il est susceptible d’être soutenu au fil du temps. Ces animaux continueront à être pris en charge et à avoir besoin de nourriture et de friandises et de jouets. Ils devront garder les animaux en bonne santé et heureux.

Un autre aspect est le aquarium d’eau douce faisant partie de la décoration intérieure. Les gens ont passé beaucoup plus de temps à la maison et ont dépensé beaucoup plus d’argent pour améliorer leur décoration globale et ajouter des choses comme un beau aquarium.

Nous avons parlé plus tôt de la valeur des animaux de compagnie pendant la pandémie. Nous savons que les poissons en particulier abaisser la pression artérielle et faire en sorte que les gens se sentent plus à l’aise pendant une période de grande anxiété comme nous l’avons passé. Je pense que les gens verront la valeur non seulement pour rendre l’environnement familial plus beau mais aussi dans ce qu’ils ressentent.

Adoptions des chiens et des chats

Les adoptions des chiens et des chats sont en baisse. Qu’est-ce que cela signifie pour l’industrie globale à l’avenir?

Les abris n’avaient pas les animaux de compagnie (en raison de restrictions d’importation et de fermer, etc.), ce qui était plus un conducteur que le manque d’intérêt de la part du public. Il est important de noter que les adoptions représentent environ un tiers de l’acquisition de chiens et environ 35% des chats. Les deux tiers de ces animaux proviennent d’autres sources, celle étant les familles et les amis et les éleveurs, bien sûr, puis s’éloigner.

Il est important de noter que l’offre de chiens répondra à la demande, en particulier après avoir vu ce que nous avons fait avec la pandémie. Le nombre d’animaux dans les ménages américains a augmenté et peut se poursuivre. Appa soutient un projet de loi qui a été introduit au dernier Congrès qui a été réintroduit cette année appelé: The Healthy Dog Importation Act. Nous travaillons avec des groupes comme l’American Veterinary Medical Association (AVMA) et l’American Kennel Club (AKC) et d’autres qui amélioreraient la surveillance du gouvernement fédéral des chiens importés. Nous voulons nous assurer qu’ils ont une certification vétérinaire appropriée afin que les maladies zoonotiques potentiellement nocives ne viennent pas avec ces animaux.

Appa pense que l’importation sera probablement une source de plus en plus importante de chiens en particulier qui ne sont pas rencontrées par les abris et autres sources. Nous voulons nous assurer que ces animaux sont en bonne santé et bien entretenus. Ce projet de loi pourrait être un élément important avec de l’argent pour aider le gouvernement fédéral à réglementer ces importations de plus près.

Croissance et tendances des aliments pour animaux

Selon l’APPA, les aliments et les friandises pour animaux de compagnie ont mené le marché en termes d’augmentation de volume avec 42 milliards de dollars de ventes ou une augmentation de 15,1%. Il continue d’être une prolifération du choix des produits. Le volume des tendances, des essais ou du stockage est-il? Voyez-vous cette catégorie s’aplatir comme les leçons pandémiques?

Le stockage sur des aliments pour animaux de compagnie a déjà reculé. Il y avait beaucoup de préoccupation très tôt que les gens ne pourraient pas obtenir de la nourriture pour leurs animaux de compagnie. Cela s’est largement diminué, bien qu’il y ait des pénuries ponctuelles ici et là. Cela est plus lié aux problèmes d’approvisionnement en matières premières et à un ralentissement du processus de fabrication en raison des protocoles de sécurité coiffés. Ce que nous voyons, c’est la continuation de la tendance de la prémonisation ainsi qu’une préoccupation pour la santé générale des animaux de compagnie qui stimule l’augmentation des dollars de ventes.

Ce qui a frappé la maison avec les séminaires qui se sont tenus chez Global, c’est que certaines des catégories de nourriture pour animaux de compagnie les plus rapides sont les catégories haut de gamme. Bien qu’ils soient une partie relativement petite du marché total, leur croissance est beaucoup plus élevée que les autres catégories d’aliments. Le fast-food réfrigéré et frais a augmenté de 21% l’année dernière et les aliments surgelés ont augmenté de 14%. L’autre élément est que tous les nouveaux animaux de compagnie qui sont dans les ménages continueront de croître et ont besoin de plus de nourriture, ce qui aura un impact.

Enfin, nous allons probablement voir certains facteurs inflationnistes entrer en jeu cette année aux prix des matières premières. Certaines des estimations que j’ai vues indiquent une augmentation d’environ 5% des prix des denrées alimentaires pour les animaux de compagnie tout simplement à mesure que les fabricants transmettent une partie de l’augmentation du coût qu’ils ont pour les matières premières.

Demographies du propriétaire d’animaux

Les milléniaux ont dépassé les baby-boomers en termes de part de la propriété et des dépenses des animaux de compagnie ces dernières années. Des statistiques sur la génération Z ont été signalées pour la première fois en 2019. Y a-t-il quelque chose de remarquable à commenter ces données démographiques et leurs achats pour 2020?

L’enquête nationale des propriétaires d’animaux de compagnie la plus récente qui examine toutes les données démographiques générationnelles ne sera pas sortie avant juin. Nous ne voulions pas fausser les chiffres en étant sur le terrain pendant la pandémie. En général, nous savons que ces générations considèrent les animaux de compagnie comme des membres de la famille, eVen plus que la génération Boomer. Ils utilisent des produits que les baby-boomers considèrent comme un luxe comme essentiels aux soins de leurs animaux de compagnie. La technologie pour animaux de compagnie, les suppléments, la mode ont grandi, car les milléniaux sont devenus le plus grand segment de propriété d’animaux du marché.

Certains des travaux que nous avons effectués l’année dernière examinant et identifiant les tendances en particulier avec la génération de génération Z seront intéressants à examiner davantage. Ils prennent vraiment les eux-mêmes en ce qui concerne les propriétaires d’animaux. Ils voient beaucoup leurs animaux de compagnie comme des amis et des compagnons, plus que les milléniaux. Alors qu’ils commencent à former des ménages et à entrer sur le marché du travail, ils continueront à soutenir ces types de produits qui, selon eux, les ont aidés à garder leurs animaux de compagnie en bonne santé et heureux et dans le ménage. Les fortes habitudes d’achat des milléniales se poursuivent avec la génération de génération Z.

Augmentation des soins vétérinaires pour les nouveaux animaux

Parlons des soins vétérinaires et des ventes de produits, qui représentent 32,3 milliards de dollars importants. Pouvez-vous décomposer cela un peu plus en termes de ce qui motive ces achats de services?

L’American Veterinary Medical Association (AVMA) a indiqué que les vétérinaires avaient connu une augmentation de 50% des nouveaux animaux de compagnie apportés à des cliniques vétérinaires par semaine en mars à août 2020. Banfield dans un rapport fin janvier ou début février de cette année a annoncé une augmentation de 9,2% des chiens juvéniles et 12,4% de chats juvéniles supplémentaires pour les visites vétérinaires en 2020 par rapport à 2019. Clairement la plus grande chaîne des cliniques vétérinaires du pays avec plus d’un Mille hôpitaux, a vu une augmentation significative du nombre de nouveaux animaux de compagnie entrant dans leurs cliniques.

Commerce électronique Vs. EN MAGASIN

Avec le commerce électronique conduisant tant de défis d’achats et de fabrication, quelles sont les façons dont les détaillants indépendants sont en concurrence avec succès?

Une chose qui a connu un succès surprenant a été l’achat en ligne / ramassage en magasin. Vous pouvez commander en ligne et récupérer dans le magasin le même jour. Il est difficile pour les entreprises en ligne pures d’offrir cette vitesse et cette commodité. Un certain nombre de magasins de détail utilisent également des tiers comme Uber pour livrer au domicile des clients. Cela fait partie de leur approche omnicanal pour servir leurs clients. Les clients ont également tendance à interagir avec les magasins traditionnels dans une affaire omnicanal. Le client qui entre dans le magasin à acheter effectuera également des achats en ligne via le site Web du magasin et le fera livrer à leur domicile ou le ramasse en magasin.

Les magasins qui ont investi dans leur présence en ligne et leur capacité à mener un commerce électronique via leur site Web réussissent. Les magasins utilisent leur présence en ligne pour créer une communauté et un contenu pour leurs clients. Cela fait que les gens reviennent sur leurs sites et voyaient quelles nouvelles informations ils ont ou la possibilité de se connecter avec d’autres propriétaires d’animaux. Ce sont toutes des stratégies que les magasins d’animaux utilisent très efficacement pour rivaliser avec le commerce électronique. Au fur et à mesure que les vaccins sortent et que les gens se sentent plus à l’aise dans les achats en magasin, la possibilité d’amener votre chien avec vous dans l’animalerie et de se promener et de voir de nouveaux produits, les ventes en magasin rebondiront.

Statistiques de l’industrie

L’industrie n’a cessé de remonter. Puis la pandémie a frappé. Avez-vous déjà pensé que l’industrie romprait plus de 100 milliards de dollars de ventes en pandémie? Quelle est votre prédiction pour 2021?

Nous avons certainement été surpris. Notre projection d’origine pour 2020 était de moins de 100 milliards de dollars. Dans les premiers jours de la pandémie, nous avons reçu des rapports indiquant les ventes de produits, les produits durs en particulier, seraient considérablement en baisse pour l’année. Le coup de pouce que l’industrie a été surpris tout le monde, même avec une baisse d’environ 21% des services d’animaux de compagnie. C’était la catégorie qui a été vraiment frappée pendant la pandémie. Naturellement, avec les gens qui ne voyageaient pas, il y avait moins de besoin pour la pension et la séance d’animaux. Au début de la pandémie, les toiletteurs n’ont pas pu fonctionner parce qu’ils n’étaient pas considérés comme des entreprises essentielles.

Pour 2021,